滬浙毗鄰區(qū)域“五地六所”簽約消費者權(quán)益保護共治合作協(xié)議

3月12日，由上海市金山區(qū)市場監(jiān)管局楓涇市場監(jiān)管所牽頭組織，上海、浙江兩地多部門協(xié)同參與的“提升消費品質(zhì) 共筑滿意消費”“3•15”消費者權(quán)益保護主題宣傳活動舉辦?；顒又校瑴闩弲^(qū)域“五地六所”共同簽約《滬浙毗鄰區(qū)域消費者權(quán)益保護共治合作協(xié)議》，推動跨區(qū)域消費維權(quán)提速。

活動現(xiàn)場，楓涇市場監(jiān)管所攜手浙江省嘉善縣市場監(jiān)管局姚莊分局、開發(fā)區(qū)分局，浙江省平湖市市場監(jiān)管局新埭分局，上海市青浦區(qū)市場監(jiān)管局練塘市場監(jiān)管所，上海市松江區(qū)市場監(jiān)管局新浜市場監(jiān)管所共同簽署了《滬浙毗鄰區(qū)域消費者權(quán)益保護共治合作協(xié)議》，啟動“五地六所”消保共治新機制。同時，楓涇市場監(jiān)管所聯(lián)合楓涇人民法庭、楓涇派出所、興塔派出所、楓涇鎮(zhèn)司法所、楓涇鎮(zhèn)綜合執(zhí)法隊簽約共建“執(zhí)法+司法+調(diào)解”一體化維權(quán)體系，深化消費者權(quán)益保護聯(lián)動工作機制，推動消費糾紛快速響應(yīng)、高效處置、多元化解。

根據(jù)協(xié)議，各方將聚焦直播電商、預(yù)付式消費、黃金飾品、“一老一小”等重點領(lǐng)域，統(tǒng)一執(zhí)法標準，開展跨區(qū)域聯(lián)合專項檢查；建立違法線索、消費投訴通報移送閉環(huán)機制，重大維權(quán)線索啟動應(yīng)急聯(lián)動；針對跨省疑難消費糾紛組建聯(lián)合調(diào)解小組，引入第三方力量提升公信力；共享牟利性職業(yè)索賠異常名錄，協(xié)同規(guī)范處置相關(guān)行為。通過信息共享、案件協(xié)查、普法同步，推動區(qū)域消費維權(quán)標準統(tǒng)一、服務(wù)同質(zhì)。

活動現(xiàn)場還進行了普法宣傳、消費維權(quán)知識講解、消費陷阱和消費套路揭露、消保維權(quán)現(xiàn)場受理、“你點我檢”等，將服務(wù)送到群眾身邊。下一步，“五地六所”將深化滬浙毗鄰放心消費共建與多部門聯(lián)動維權(quán)機制，聚焦重點領(lǐng)域強化監(jiān)管與普法，以更實舉措筑牢消費安全防線，推動形成消費維權(quán)共治新格局。