龍門縣市場監(jiān)督管理局召開2021年“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動籌備會議

3月11日下午，龍門縣市場監(jiān)督管理局在局六樓會議室召開2021年“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動籌備會議。機(jī)關(guān)黨委副書記余淑芳同志、機(jī)關(guān)各相關(guān)股室負(fù)責(zé)人及消保股、消委會全體工作人員參加此次會議。

會議由消保股股長溫麗貞主持，會上由縣消委會負(fù)責(zé)人梁永堅(jiān)宣讀《關(guān)于龍門縣市場監(jiān)督管理局2021年“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動方案》，并詳細(xì)解讀工作方案的內(nèi)容。余淑芳同志對此次“3·15”宣傳活動的工作提出幾點(diǎn)要求：1、各股室要高度重視，各司其職、齊心協(xié)力、互相配合做好工作；2、按照疫情工作小組的要求，當(dāng)天活動要做好防疫工作，做到防疫不放松；3、活動當(dāng)天，我局各有關(guān)股室要有大局意識和服務(wù)意識，對于咨詢的群眾要熱情耐心，對于不屬于業(yè)務(wù)范圍的咨詢或投訴要做好解釋或者引導(dǎo)工作；4、3月15日當(dāng)天，消保股、消委會要確保辦公室投訴舉報(bào)熱線暢通，12315平臺收到的投訴舉報(bào)及時(shí)處理；4、局辦公室要配合做好有關(guān)車輛、物資等后勤保障工作，確保活動的順利開展。